นโยบายการให้บริการฉบับนี้อธิบายเงื่อนไขการสั่งซื้อ รายละเอียดสินค้าและบริการ ตลอดจนระยะเวลาการจัดส่งของ KeysLooter (keyslooter.com) เพื่อให้ลูกค้าเข้าใจขั้นตอนต่าง ๆ อย่างชัดเจนก่อนใช้บริการ KeysLooter จำหน่ายคีย์เกม โค้ด และซอฟต์แวร์ไลเซนส์ในรูปแบบดิจิทัลเท่านั้น
นโยบายการให้บริการ
เงื่อนไขการสั่งซื้อ
ลูกค้าสามารถสั่งซื้อได้ด้วยขั้นตอนที่เข้าใจง่าย ดังนี้
- เลือกสินค้า เลือกคีย์เกม โค้ด หรือซอฟต์แวร์ไลเซนส์ที่ต้องการ พร้อมตรวจสอบภูมิภาค/แพลตฟอร์มที่รองรับให้ตรงกับบัญชีของท่าน
- ชำระเงิน ชำระผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ พร้อมเพย์ (PromptPay), โอนผ่านธนาคาร และ TrueMoney Wallet
- หลังชำระเงิน เมื่อระบบยืนยันการชำระเงินสำเร็จ ระบบจะจัดส่งรหัสคีย์/โค้ดให้โดยอัตโนมัติ พร้อมแจ้งผลการสั่งซื้อให้ลูกค้าทราบ
กรุณาตรวจสอบภูมิภาคและแพลตฟอร์มที่รองรับให้ถูกต้องก่อนยืนยันการชำระเงิน เนื่องจากสินค้าเป็นคีย์/โค้ดดิจิทัลที่จัดส่งทันทีหลังการชำระเงิน
รายละเอียดสินค้าและบริการ
KeysLooter จำหน่ายคีย์เกม, Steam Key, โค้ดเกม และซอฟต์แวร์ไลเซนส์แบบดิจิทัล ที่ลูกค้านำไปเปิดใช้งาน (Activate) ได้ด้วยตนเอง
- รายละเอียดแพ็กเกจชัดเจน หน้าสินค้าแต่ละรายการระบุชื่อเกม/ซอฟต์แวร์ แพลตฟอร์มที่ใช้ (เช่น Steam) และรายละเอียดของคีย์ไว้อย่างครบถ้วน
- ราคารวมทุกอย่างแล้ว ราคาที่แสดงเป็นราคาสุทธิที่ลูกค้าต้องชำระจริง ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝงหรือค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมภายหลัง
- รองรับเซิร์ฟเวอร์/ภูมิภาค คีย์แต่ละรายการจะระบุภูมิภาคที่รองรับอย่างชัดเจน (เช่น Global ที่ใช้ได้ทุกภูมิภาค หรือคีย์ที่จำกัดเฉพาะบางภูมิภาค/แพลตฟอร์ม) กรุณาเลือกให้ตรงกับบัญชีของท่าน
- ขั้นตอนการรับสินค้า ลูกค้าจะได้รับรหัสคีย์/โค้ดผ่านทางเว็บไซต์และอีเมล จากนั้นนำรหัสไปกรอกเพื่อเปิดใช้งานในแพลตฟอร์มที่กำหนด (เช่น เพิ่มเกมในบัญชี Steam)
บริการจำหน่ายคีย์เกมของเรา ไม่ต้องล็อกอินเข้าบัญชีเกมและไม่ขอรหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีใด ๆ ของลูกค้าเลย สินค้าจัดส่งเป็นรหัสโค้ดล้วน ๆ เว็บไซต์ใช้การเชื่อมต่อแบบ HTTPS (มีรูปแม่กุญแจที่แถบที่อยู่) และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
ระยะเวลาการจัดส่ง
สินค้าทั้งหมดเป็นสินค้าดิจิทัล จัดส่งอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง โดยปกติจะจัดส่งรหัสคีย์/โค้ดภายในไม่กี่นาทีหลังยืนยันการชำระเงิน หากมีข้อสงสัยหรือพบปัญหาในการรับสินค้า สามารถติดต่อทีมงานได้ที่อีเมล contact@keyslooter.com แอดมินให้บริการทุกวัน และจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
การให้บริการทั้งหมดอยู่ภายใต้กฎหมายไทย